У компании iqos заключен договор на гарантийное обслуживание с сервисным центро RSS, посмотреть список официальных сервисов Айкос можно кликнув на соотвествующий фильтр.
Хотим обратить внимание причиной для замены айкос или возврата iqos со стороны Покупателя может быть производственный брак.
В обмене / возврате iqos может быть отказано в следующих случаях:
• повреждение элемента IQOS вследствие неправильного использования, скачка напряжения, неправильной транспортировки, контакта с жидкостью или контакта с огнем (например, поломка нагревательного элемента) • повреждение какого-либо элемента IQOS в результате обычного износа; • дефект внешнего вида элемента (например, царапины, вмятины, сломанный пластик);